Zusatzleistungen

Die Qualität von Leistungen zeigt sich nicht nur durch ein starkes Gesamtportfolio, sondern der entscheidende Unterschied und Vorteil für den Kunden liegt in vielen Details. Ob Erreichbarkeit, Pro-aktives Verwalten, Eigentümerversammlungen, Kostenmanagement oder Arbeitsmethoden – wir bei Busch arbeiten ständig daran, Gutes für Sie noch besser zu machen. Dadurch bieten wir Ihnen zusätzliche „Extras“, die uns von vielen anderen Verwaltern unterscheiden:

Flexibilität & beste Erreichbarkeit:

  • Wir sind für Sie von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr durchgängig erreichbar.
  • Im Notfall sind wir für Sie auch 24 Stunden erreichbar.
  • E-Mails werden von uns sofort gelesen und kurzfristig beantwortet.
  • Wir stehen jedem Eigentümer auch für persönliche Gespräche zur Verfügung.

Pro-aktives Verwalten: Zielgerichtet und vorausschauend!

  • Wir sind für Sie von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr durchgängig erreichbar.
  • Im Notfall sind wir für Sie auch 24 Stunden erreichbar.
  • E-Mails werden von uns sofort gelesen und kurzfristig beantwortet.
  • Wir stehen jedem Eigentümer auch für persönliche Gespräche zur Verfügung.

Erfahrung und Rechtssicherheit bei Eigentümerversammlungen:

  • Rechtssichere Beschlussformulierungen durch unser Expertenteam.
  • Beratung durch den Rechtsanwalt unseres Verwalterverbandes VNWI.
  • Zeitlich strukturierte Versammlungsführung durch unsere erfahrenen Mitarbeiter.
  • Zeitnahe Umsetzung der von Ihnen gefassten Beschlüsse.

Buchhaltung/Kostenmanagement: Damit können Sie rechen!

  • Monatsgenaue Buchhaltung mit professioneller Verwaltersoftware.
  • Monatliches Mahnen von Eigentümern mit Zahlungsrückständen.
  • „Eintreiben“ von offenen Hausgeldern durch unser professionelles Forderungsmanagement.
  • Regelmäßige Überprüfung aller laufenden Verträge auf Einsparpotenzial.

Professionelle Arbeitsmethoden für reibungslose Prozesse

  • Formularwesen zur Gewährleistung der reibungslosen und zeitnahen Bearbeitung.
  • Doppeltes Wiedervorlagensystem zur Sicherstellung der Abarbeitung aller Belange.
  • Überweisungen per 2-Pin Verfahren als optimale Sicherheitsmaßnahme.
  • Professionelles Telefonmanagement
  • Telefonmanagement und CRM Modulsystem zur optimalen Betreuung aller Eigentümer und deren Belange.

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